小児救急医療電話相談 ６割「助言のみ」 丹波
夜間や休日に看護師が子どもの急病などの相談に応じる「丹波地域小児救急医療電話相談」の開設１年を機に、丹波健康福祉事務所はこのほど、利用状 況をまとめた。１７４３件の相談があり、看護師の助言のみで医療機関の紹介に至らなかったケースが約６割を占めた。同事務所は「不要不急の受診を抑えるの に一定の効果があった」としている。（桑野博彰）
電話相談は昨年６月、安易な時間外受診を抑えるために開設した。相談時間 は、平日が午後５時半から翌朝８時、土日祝日などが午前８時から翌朝８時。専用窓口につながり、看護師が受診の必要性や応急処置を助言するとともに、症状 に応じて医療機関を紹介する。
相談件数は新型インフルエンザによる学級閉鎖が相次いだ昨年１１月の２５０件がピークで、最低は０９年６月 の７７件。平日、休日とも午後５時～午前０時が多かった。相談内容の約５０％は発熱で、せき、おう吐などが続く。相談に対する対応は「相談のみ」が ６４％、「医療機関の紹介」は３１％だった。
同事務所は「病院に行く前に、電話相談を活用してほしい」と呼び掛けている。窓口 ＴＥＬ０７９５・７２・４３９６
